よくある質問と回答

初めて利用される場合によくある質問を参考にしてください

初めて利用する場合は、わからない事も多いと思いますので、良くある質問についてまとめてみました。


定期ボックスは、毎週届くの?

希望に合わせて変更可能です。
毎週から隔週へ、キャンセルや曜日・時間の変更など、ネットから簡単に行う事が出来るようになっています。


送料は高いの?

基本送料は170円で、6,000円以上の場合には100円、8,000円以上であれば無料などの割引が用意されています。ただし、北海道や沖縄などは、別途料金が加算されます。


配送時間帯は?

お届け時間帯は、午前中~21時までとなっています。


定期ボックスのセット内容は、固定なの?

いいえ。オイシックスでは、旬の食材をおすすめとして入れる事が出来ますが、中身は自由に変更する事ができます。


注文は何日前まで大丈夫なの?

最短で、3日前までの注文が可能です。


注文はパソコンからだけ?

いいえ。固定電話、携帯電話からでも大丈夫なので、パソコンの前に居ない場合、中々注文する時間を見つけられない場合でも電話一本で大丈夫です。